Bankalar, sundukları hizmetler için ücret alıyor. Bu ücretler arasında kredi kartı aidatları, para transferi, ATM’den para çekme ve ekspertiz işlemleri yer alıyor.
Yüksek hizmet ücretleri eleştiriliyor olsa da her yıl artıyor. 2024 enflasyon verilerinin ardından, EFT ve Fast işlemlerine zam yapıldı.
Tüketici Fiyat Endeksi’ne (TÜFE) göre, bankacılık ücretleri her yıl artıyor. Mart 2020’den beri ücretler standartlaştırıldı ve enflasyona endekslendi.
Mobil bankacılık en ucuz işlemi sunarken, farklı işlemlere göre ücretler değişiyor.
Fast işlemi, günlük 100 bin lira limitle 24/7 para transferi yapıyor. Önceden 4,66 lira olan Fast ücreti, şimdi 6,39 lira.
Haftasonu ve hafta içi işlemlerde fark yok. Ancak şube ve cep telefonu işlemleri arasında büyük farklar var. Örneğin, 20 bin liralık bir transfer, cepten 12,80 lira, ATM’den 44,68 lira.
Fast ve EFT ücretleri, işlem platformuna göre değişiyor:
Fast Mobil/İnternet:
EFT Mobil/İnternet:
ATM:
Şube ve Çağrı Merkezi:
Kredi kartı aidatları, tüketicilerin bankalara ödediği büyük masraflardan biri. Standart kartlar için aidatlar 600 liradan başlıyor, 1.200 liraya kadar çıkabiliyor. Ek kartlar için 250-300 lira alınıyor.
Kart yenileme ücretleri de değişiyor. İlk iki yenileme ücretsizken, üçüncüsü için 80-150 lira ödenebilir. Kamu bankaları genellikle daha düşük aidat alıyor.
Merkez Bankası faizi düşsmesine rağmen, kredi kartı faizleri hala yüksek. Nakit avans faizi %5, vergilerle birlikte %6’yı aşıyor. Nakit avans limiti, kart limitinin %25’i ile sınırlı. Taksitli nakit avanslar için bankalar genellikle 25 bin lira üzeri işlem yapmıyor. Gecikme faizi de %5,30, vergilerle %6,4’e çıkabiliyor.
Kredi kartıyla otomatik fatura ödemesi vermek, ekstra komisyon ve faiz getiriyor. Faturanın ödendiği tarihten ekstrenin son ödeme tarihine kadar nakit avans faizi uygulanıyor (%5, vergilerle %6). SGK’ya kartla prim ödemek de ücretli.
Bankalar, başka işlemler için de ücret alıyor:
Örneğin, ortak ATM’den para çekme 1,04 lira artı çekilen tutarın %1,15’i komisyon gerektiriyor. Postayla aylık hesap özeti almak 29 lira.
Bu ücretler, tüketiciler için önemli bir maliyet oluşturuyor.