TurkNet, 11 Mart 2025 tarihinde gerçekleşen bir siber saldırı sonucu bazı müşterilerinin kişisel verilerine yetkisiz erişim sağlandığını duyurdu. Açıklamaya göre, saldırganlar ad, soyad, telefon numarası, T.C. kimlik numarası, abonelik numarası, kimlik bilgileri, TurkNet abonelik devre bilgileri, adres ve statik IP gibi bilgilere ulaştı. Ancak şirket, finansal bilgilerin ve kullanıcı parolalarının güvende olduğunu ve saldırının bu verileri etkilemediğini özellikle vurguladı.
Saldırganın TurkNet’e 3 Bitcoin (yaklaşık 9 milyon TL) fidye istediği ve yarına kadar süre verdiği iddia ediliyor.
TurkNet, saldırının ardından güvenlik önlemlerini artırdığını ve hizmetlerde herhangi bir kesinti yaşanmadığını belirtti. Şirket, hukuki süreç başlattığını ve ilgili kurumlarla (Kişisel Verileri Koruma Kurumu ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) koordinasyon içinde çalıştığını açıkladı. Kullanıcılar, Online İşlem Merkezi ve mobil uygulamayı mevcut parolalarıyla güvenle kullanmaya devam edebilecekler. TurkNet, gelişmeler oldukça kullanıcılarını bilgilendireceğini taahhüt etti. Şirket, yaptığı resmi açıklamada, güveni, şeffaflığı ve hesap verilebilirliği en önemli öncelikleri olarak gördüğünü ve bu ilkeler doğrultusunda kamuoyunu bilgilendirme sorumluluğunu yerine getirdiğini ifade etti. Saldırının küresel çapta artan siber saldırı trendinin bir parçası olduğunu belirten TurkNet, gerekli teknik ve idari tedbirleri aldığını ve güvenliği sağladığını açıkladı.