Bir zamanlar akıllı telefon sektörünün devlerinden Motorola, 2013 yılında “Amerikan üretimi” sloganıyla ABD’de fabrika kurarak Samsung ve Apple’a rakip olmayı hedefledi. Texas’ta açılan tesis, en parlak döneminde 4000’den fazla kişiye iş imkanı sağladı ve Moto X modelinin üretimine başladı. Ancak satışlar beklentilerin altında kalınca fabrika sadece bir yıl içinde kapandı.
Yıllar sonra eski CEO Dennis Woodside, başarısızlığın en önemli nedenlerinden birinin tedarik zinciri olduğunu açıkladı. Batarya, anakart ve ekran gibi parçaların ABD’de üretilmemesi nedeniyle Asya’dan getirilmesi ve ABD’de monte edilmesi, maliyetleri oldukça yükseltti.
Asıl sorun ise iş gücü alışkanlıklarıydı. Yüzlerce küçük parçanın hassas bir şekilde birleştirilmesini gerektiren telefon montajı, birçok Amerikalı işçi için alışılmadık bir durumdu. Eğitim alan işçiler bile daha iyi iş imkanları nedeniyle fabrikada uzun süre kalmadılar ve bu durum verimliliği olumsuz etkiledi.
Uzmanlar, ABD’de fabrika işinin birçok kişi için “iyi bir yaşam” standardı sunmamasının, Motorola’nın girişiminin başarısızlığında önemli bir rol oynadığını vurguluyor. Rakiplerinin gerisinde kalan marka, hem yüksek üretim maliyetleri hem de iş gücüyle ilgili sorunlar nedeniyle iflasın eşiğine geldi.
