Starbucks, bir kurye çalışanına sıcak kahve dökülmesi nedeniyle 50 milyon dolar tazminat ödemek zorunda kalabilir. Olay, 2020 yılında Los Angeles, Kaliforniya’da meydana geldi. Michael Garcia adlı kurye, bir Starbucks şubesinden araç içi sipariş teslim alırken, kapağı tam kapanmamış sıcak kahvenin üzerine dökülmesi sonucu genital bölgesinde ciddi yanıklar ve sinir hasarı oluştu.
Garcia’nın avukatı Michael Parker, müvekkilinin üç içecek siparişi verdiğini ve bunlardan birinin taşıma kabına düzgün yerleştirilmediğini, bu nedenle de teslimat sırasında kahvenin döküldüğünü belirtti. Mahkeme kayıtlarına göre, Garcia olay sonrasında fiziksel acı, duygusal stres, yaşam kalitesinde düşüş, kalıcı izler, fiziksel işlev kaybı ve anksiyete gibi sorunlar yaşadı.
Starbucks ise karara itiraz edeceğini açıkladı. Şirket, Garcia’ya üzüntülerini iletmekle birlikte jüri kararına katılmadıklarını ve tazminat miktarının aşırı olduğunu savundu. Starbucks, mağazalarında en yüksek güvenlik standartlarını uygulamaya devam ettiklerini vurguladı.
Bu dava, 1994 yılında McDonald’s’a karşı açılan ve sıcak kahve dökülmesi sonucu yanıklara maruz kalan Stella Liebeck’in yaklaşık 3 milyon dolar tazminat kazandığı davayı akıllara getiriyor.
